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    近日，一个传送“母爱正能量”的视频火遍网络，这支缺乏五分钟的名为《妈妈，千年传承的关爱》短片穿越了中国数千年历史，从神话故事到经史子集，历数了母爱的故事，从怀胎三年的哪吒之母、三迁住地找“学区房”的孟母、到给孩子纹身刺字的岳母都给网友留下了鲜明的印象，而这些人物形象无一例外的传送着“感恩母爱”的主题，而让很多都市白领感到不测的是片尾中“养乐多妈妈”的呈现。

　　在天津和平区某写字楼上班的钟小姐在看到视频后说，这个视频跟普通单纯病毒视频不一样，很有文化滋味，画风也很共同，而且讲了很多传统文化学问，当养乐多妈妈呈现的时分，我固然感到有点不测，但却觉得是“情理之中”，由于我也有个“养乐多妈妈”，而且我觉得其中一句台词：“即便没有血缘关系，也一样贴心动人”说的就是我们之间的这种关系。

　　钟小姐所提到的“养乐多妈妈”是养乐多公司独具代表性的消费者沟通方式，自1963年开创性的树立“养乐多妈妈”（Yakult Lady）家庭配送系统以来，“养乐多妈妈”也已成为养乐多共同的品牌符号，成为养乐多与消费者之间一道严密的沟通桥梁。

　　据理解，目前在广东、上海、北京、天津，约有近2000名“养乐多妈妈”效劳着众多养乐多爱饮者。而在全球范围内，这一效劳团队的人数更逾8万名之多，不管来自哪个国度、属于什么肤色，说何种言语，她们都有一个共同的目的：那就是经过亲手传送，将高质量的养乐多产物和贴心的关心传送给消费者，为他们带去安康。

　　而中国的“养乐多妈妈”则是在2003年从广州开始树立的，由于养乐多强调全程冷链的低温配送和亲自送到消费者手中，所以在过去的十多年中，养乐多妈妈的发展历程与养乐多在华的事业发展保持同步，随着上海，天津工厂的树立，养乐多妈妈也在这些城市迅速发展起来，成为一道道共同的城市风景线。

　　“养乐多妈妈”深谙与消费者沟通的真谛，非常强调与每一位消费者的深入交流，因此她们的身影广泛呈现在社区，学校，写字楼等地。她们从成为“养乐多妈妈”伊始就将“关爱效劳”作为立身之本，与消费者沟通交流“健肠长寿”的安康理念和预防医学的安康提示，让消费者不仅能体会到高质量的安康产物，更能感受到无微不至的关心与贴心的效劳。

　　钟小姐表示，试想一下，无论你家有多远，无论刮风下雨，哪怕你只订了一瓶，养乐多妈妈都会免费并准时送到你的家中，还对你像家人一样嘘寒问暖，关心备至。这让来自山西，独自在异乡大城市打拼的钟小姐感受到了如同家人普通的温暖。

　　此外，养乐多公司对养乐多妈妈有着非常严格和全面的培训体系，不管从专业安康学问，还是效劳要求，目的就是让每一位养乐多妈妈都能成为订户的专业肠道安康大使，她们会针对消费者的肠道安康状态给出专业的建议和提醒。比如良好生活习惯的培养，肠道调理方法、如何补充益生菌等等，经过日常聊天式的交流中自然而然地传送到订户心中，这样专业细致的效劳自然能收获用户的信任。此外，养乐多妈妈还会不定期的邀请消费者参与公司举办的各种安康讲座、工厂参观等活动，进一步拉近彼此的距离。

　　“养乐多妈妈”经过与消费者心连心，亲手传送，真情沟通的共同模式，送出的不仅仅是安康的产物，更是为消费者送去家人般的关爱。