10月30日,京东商城约请全球权威检测服务机构天祥集团共同前往内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司消费基地停止工厂质量审核。作为中国自营叠2颁电商行业的龙头公司,京东初次将质量管理工作延伸至消费环节,表现了京东内部质量管理工作标本兼治的决计,为消费者的网购体验再增一层有力保证。
京东此举旨在深化管理流通行业商品质量在上游环节的诸多问题,如:质量问题曝光常常出如今供给链末端,但是问题的本源和处理却发作在供给链的源头,因而公司间上下游各环节的协作显得尤为重要。此次,京东结合上游厂商停止消费现场质量检验,与供给商一同停止质量监视改善,从源头抓起,提升消费质量水平,进步供给链协同质量管理敏捷性。京东这次尝试,代表着质量管理工作从内部管理向全链条管理辐射,并力争逐渐构成供给链上针对重点品牌商的无缝隙质量监视的目的,从而最大水平地保证良好的用户体验。
据悉,这次审核项目由京东商城质控部与天祥集团审核人员共同执行,内容掩盖工厂的日常管理、运作体系、质量管理等叁个方面,包括现场审核、文件审核两大环节。其中,现场审核包括原物料采购、消费工艺流程、废品检验、仓储物流等重点环节;文件审核包括对工厂的资质文件、质量手册、程序文件以及供给商管理制度等环节。经过审核组综合评价,蒙牛乳业(集团)股份有限公司内蒙古消费基地,契合京东商城内部食品验厂标准。
京东商城质控部相关负责人表示,京东在质量把控方面有严厉的标准,现行的360度质量管理体系中,在对假货零容忍和文化、制度、模式叁大基因的基础上,通过采销、质控、仓储、配送、售后、技术等六大环节的无缝衔接保证产物及服务质量。同时,京东也一直致力于完善的公司质量管理体系,质量验厂项目便是京东推进对供给商全面质量管理的一次全新尝试。
业界分析人士认为,与其他非自营B2C电商平台及C2C电商平台相比,京东凭借其自营B2C模式,能够实现从源头对产物质量的把控,令其在业界树立起了“正品”的平台形象。而随着质量验厂项目的启动,京东再次升级其质控体系,开创了B2C质控管理新模式,不仅有利于加强京东与上游公司的深度协作,也有利于进一步增强消费者信任,提升平台整体质量水平,实现品牌商、京东、消费者的多方共赢。
对于京东(闯顿.肠辞尘):
京东(JD.com)是中国领先的自营式电商公司,在《财富》中文版公布的“2015中国公司500强”中,京东是中国收入规模最大的互联网公司。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越质量的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。京东拥有庞大的仓储设施,其规模在全国电商行业中处于领先地位。截至2015年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在44座城市运营了166个大型仓库,拥有4142个配送站和自提点,掩盖全国范围内的2043个区县。2015年,京东很骄傲入选纳斯达克100指数。
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